El salto desde la Gestión de Información a la Gestión del Conocimiento

  • Francisco Javier Martínez Méndez Departamento de Información y Documentación, Facultad de Biblioteconomía y Documentación, Universidad de Murcia, España

Resumen

La última década presenta dos fenómenos paralelos y contradictorios en nuestro campo, la evolución de las Tecnologías de la Información ha consolidado la importancia del papel desempeñado por la gestión de los sistemas de información en las organizaciones y, al mismo tiempo, ha ocasionado serios problemas en los procesos de toma de decisiones por parte de los directivos. El origen reside en la diferencia existente entre información y conocimiento, conceptos que suelen confundirse con excesiva frecuencia propiciando fisuras en las organizaciones. Una adecuada gestión del conocimiento corporativo garantizará el éxito de las organizaciones dentro de un mercado tan competitivo como el actual. (Autor)
Publicado
1999-06-01
Sección
Artículos