Los procesos internos de comunicación y mediación de información de carácter nacional dentro de una industria del sector de azúcar y alcohol en el Estado de São Paulo

Autores/as

  • Marcio Ferreira da Silva Universidade paulista Julio de Mesquita Filho - UNESP campus Marília-SP. Grupo de Pesquisa Fundamentos Teóricos da Informação.

DOI:

https://doi.org/10.54886/ibersid.v8i0.4147

Palabras clave:

Industria sucroalcoholera, São Paulo (Estado), Comunicación informacional, Mediación informacional, Agentes mediadores de información

Resumen

Se presenta un análisis de los agentes mediadores y el flujo interno de la información en tres departamentos de una industria de alta productividad de etanol en la región de São José do Rio Preto, São Paulo. La investigación se definió como un estudio de caso de muestreo no probabilístico utilizando entrevistas, encuestas y diarios. Los sujetos investigados fueron los encargados, los asistentes administrativos y los técnicos de los departamentos de control de calidad, recursos humanos y seguridad en el trabajo. Como resultado se identificaron los flujos de información, los agentes mediadores y los ruidos que interfieren en los flujos de información interna.

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Biografía del autor/a

Marcio Ferreira da Silva, Universidade paulista Julio de Mesquita Filho - UNESP campus Marília-SP. Grupo de Pesquisa Fundamentos Teóricos da Informação.

Doutorando do Programa de Pós-Graduação em Ciência da Informação da Universidade Estadual Paulista Julio de Mesquita Filho, campus Marília. Mestrado pela Unesp de Marília em 2013. Possui graduação em Biblioteconomia pela Universidade Federal de Alagoas (2009).

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Publicado

2014-10-06

Cómo citar

Silva, M. F. da. (2014). Los procesos internos de comunicación y mediación de información de carácter nacional dentro de una industria del sector de azúcar y alcohol en el Estado de São Paulo. Ibersid: Revista De Sistemas De información Y documentación, 8, 97–102. https://doi.org/10.54886/ibersid.v8i0.4147

Número

Vol. 8 (2014)

Sección

Estudios de caso, investigaciones en curso, artículos breves y comunicaciones

Licencia

Derechos de autor 2014 Los autores y autoras conservan sus derechos de autor, aunque ceden a la revista de forma no exclusiva los derechos de explotación (reproducción, distribución, comunicación pública y transformación) y garantizan a esta el derecho de primera publicación de su trabajo, el cual estará simultáneamente sujeto a la licencia  CC BY-NC-ND. Los autores aceptan la responsabilidad legal de cumplir plenamente con los códigos éticos y leyes apropiadas, y de obtener todos los permisos de derecho de autor debidos. Se permite y se anima a los autores y autoras a difundir electrónicamente la versión editorial (versión publicada por la editorial) en la página web personal del autor y en el repositorio de la institución a la que pertenece.

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